”Köpare” avser den person, firma, företag, bolag, myndighet eller organ till vilken produkterna och/eller tjänsterna (enligt definitionen nedan) säljs eller tillhandahålls.

”Lagar för skydd av personuppgifter” avser tillämpliga lagar och förordningar gällande skydd av personlig information i alla länder, delstater eller områden med jurisdiktion för att reglera aktiviteten som omfattas av avtalen mellan säljare och köpare.

”Personlig information” avser information och data som utbyts i samband med detta avtal mellan köpare och säljare som hör samman med varje identifierad eller identifierbar privatperson eller, i bemärkelsen av en konflikt med tillämplig lag, som lyder under någon av lagarna om skydd av personuppgifter.

”Produkter” avser alla varor som beställs av köparen och tillhandahålls av säljaren i enlighet med en bekräftad beställning och som beskrivs närmare i säljarens orderbekräftelse eller i förekommande fall i packsedeln.

Säljare avser Carrier Fire & Security BV, ett aktiebolag som är organiserat och existerar i enlighet med nederländsk lagstiftning, med kontor beläget på Kelvinstraat 7 6003 DH Weert, registrerat i Weert, med momsregistreringsnummer NL 801757447B01 och organisationsnummer 13033009, eller eventuella andra anknutna företag till detta företag. Säljaren kan agera på uppdrag av något av säljarens andra anknutna företag. Om så är fallet ska detta andra anknutna företag nämnas på orderbekräftelsen eller fakturan, och alla hänvisningar nedan till ”säljare” ska hänvisa till detta andra anknutna företag till säljaren.

”Tjänster” avser alla tjänster som säljaren tillhandahåller köparen i enlighet med vad som anges i säljarens orderbekräftelse, inklusive men inte begränsat till produktutveckling, produktutbildning och produktunderhållstjänster.

”Programvara” avser ett maskinläsbart dataprogram eller en sammanställning av data som är fast i ett materiellt uttrycksmedium eller ett lagringsmedium från vilket programmet kan uppfattas, reproduceras eller på annat sätt kommuniceras med hjälp av en maskin eller anordning, och omfattar utan begränsning säljarens egenutvecklade programvara som tillhandahålls för den vanliga driften av produkterna, valfri programvara för att förbättra produktens drift samt uppgraderingar eller revideringar av detta material som säljaren tillhandahåller för att uppfylla ett specifikt skriftligt åtagande eller på annat sätt.

”Användardokumentation” avser all dokumentation som rör programvaran.

Detta dokument definierar de allmänna villkor (”Villkor”) som gäller för säljarens tillhandahållande av produkter och tjänster.

Villkoren är tillämpliga för alla erbjudanden, orderbekräftelser, leveranser och avlämning av produkter och/eller tjänster från säljaren till köparen. Villkoren anger hela omfattningen av säljarens skyldigheter och ansvar. Med undantag för vad som uttryckligen anges i dessa villkor är alla garantier, villkor, framställningar från säljaren och alla andra villkor, i varje enskilt fall vare sig de är uttryckliga eller underförstådda enligt lag, uteslutna i den utsträckning som lagen tillåter.

Om säljaren underlåter eller fördröjer att tillämpa någon bestämmelse i dessa villkor ska detta inte betraktas som ett avstående från någon av säljarens rättigheter enligt dessa villkor.

Varje bestämmelse i dessa villkor är separat och oberoende. Om någon bestämmelse eller del av en bestämmelse anses av en domstol med lämplig jurisdiktion vara olaglig, ogiltig eller på annat sätt icke verkställbar, ska den i den utsträckningen inte anses utgöra en del av dessa villkor, men återstoden av bestämmelsen och alla andra villkor ska inte påverkas.

Köparens utfärdande av en inköpsorder och säljarens efterföljande bekräftelse av en sådan inköpsorder utgör ett avtal i enlighet med dessa villkor. Köparens driftsättning av produkterna, programvaran och/eller tjänsterna efter att ha fått vederbörlig information om dessa villkor (oavsett form av skriftlig kommunikation eller genom tillgänglighet online före försäljning) ska fungera som en bekräftelse på att köparen accepterar dem fullt ut.

Utan hinder av eventuella motstridiga eller ytterligare villkor som kan finnas i köparens inköpsorder, allmänna villkor eller andra dokument från köparen, bekräftar säljaren köparens beställning på det uttryckliga villkoret att köparen godkänner de villkor som anges nedan som de enda villkor som gäller för köparens beställning.

Säljaren förbehåller sig rätten att alltid leverera alternativa/utbytbara och likvärdiga produkter eller tjänster om de beställda produkterna eller tjänsterna inte är tillgängliga enligt samma villkor som bekräftats i orderbekräftelsen.

Säljaren är helt fri och oberoende i genomförandet av avtalet. Ingenting i detta avtal ska tolkas som inrättandet av ett partnerskap, ett samriskföretag, en agentur eller annat mellan parterna. Säljaren har rätt att fritt överlåta avtalet och/eller lägga ut alla former av prestationer enligt dessa villkor på underleverantörer till något av sina anknutna bolag, Carrier-koncernen eller tredje part.

Inget av detta ska anses skapa en skyldighet för säljaren att tillhandahålla support, uppgraderingar eller revideringar av programvaran annat än i enlighet med ett separat skriftligt åtagande att göra detta.

Köparen beviljas en evig icke-exklusiv licens för att använda programvaran och tillhörande användardokumentation som levereras av säljaren, antingen som en del av en produkt eller separat. Köparen beviljas ingen licens att använda någon annan programvara eller dokumentation. Denna begränsade icke-exklusiva licens ger köparen rätt att: 1) använda programvaran och användardokumentationen för sina interna affärsändamål och endast på de produkter som den är installerad på vid leveranstillfället eller, om programvaran levereras separat, i samband med produkter som levereras av säljaren, och 2) göra en kopia av programvaran i maskinläsbar form endast för säkerhetskopiering, förutsatt att köparen måste återge upphovsrättsmeddelandet och andra äganderättsliga texter som fanns på originalkopian på en sådan kopia.

Köparen måste erhålla en tilläggslicens från säljaren (som säljaren kan eller inte kan bevilja efter eget gottfinnande) innan programvaran används i samband med någon annan utrustning eller för något annat ändamål. Köparen har inga andra rättigheter enligt denna begränsade icke-exklusiva licens. Köparen får inte distribuera kopior av programvaran eller användardokumentationen till andra eller elektroniskt överföra programvaran från en dator till en annan över ett nätverk.

Programvaran innehåller säljarens kunnande. För att skydda sådant kunnande får köparen inte dekompilera, utföra baklängeskonstruktion, demontera eller på annat sätt reducera programvaran till en form som kan uppfattas av människor. Om köparen önskar erhålla information om driftskompatibilitet i enlighet med det europeiska programvarudirektivet EC/2009/24 ska köparen ge säljaren en rimlig möjlighet att tillhandahålla sådan information om driftskompatibilitet på rimliga villkor som fastställs av säljaren. Köparen får inte, och ska inte heller tillåta någon tredje part att ändra, anpassa, översätta, hyra, leasa, låna ut, sälja vidare i vinstsyfte eller annat syfte, distribuera, skapa nätverk eller skapa avledda verk baserade på programvaran eller någon del av den. All programvara och användardokumentation skyddas av upphovsrättslagar, upphovsrättsliga verk, amerikanska och europeiska patent samt av tillämpliga internationella avtal. Ingen licens för sådana rättigheter överförs till köparen, med undantag för vad som särskilt anges ovan.

All programvara som tillhandahålls av säljaren förblir säljarens egendom. Om och i den utsträckning som säljaren förser köparen med programvara och/eller hårdvara från tredje part gäller den tredje partens allmänna programvaruvillkor fullt ut och utgör en integrerad del av dessa villkor i den utsträckning som säljaren har informerat köparen om sådana villkor från tredje part. Som sådan ska acceptans av dessa villkor innefatta acceptans av den tredje partens villkor.

När det gäller programvara, oavsett om den ingår i en levererad produkt eller om den levereras separat, garanterar säljaren att sådan programvara vid leveranstillfället i huvudsak överensstämmer med säljarens användardokumentation, när den används korrekt och på det sätt som anges i användardokumentationen.

Säljaren kommer att göra rimliga ansträngningar för att åtgärda eventuella fel som uppstått i programvaran inom 3 månader efter leverans (eller om parterna har kommit överens om ett acceptanstest: inom 3 månader efter godkännande) inom en rimlig tidsperiod, under förutsättning att säljaren har fått en detaljerad och skriftlig rapport som beskriver felen. Säljaren kommer att åtgärda dessa fel gratis såvida inte programvaran inte är utvecklad till ett fast pris, i vilket fall säljaren kommer att debitera sina standardpriser. Säljaren kan också debitera sina standardpriser om felen beror på missbruk eller felaktig användning av köparen eller om orsaken till felet inte kan tillskrivas säljaren eller om felen kunde ha upptäckts vid utförandet av det överenskomna acceptanstestet. Skyldigheten att åtgärda fel upphör om köparen gör ändringar eller anförtror andra att göra ändringar i programvaran utan säljarens skriftliga medgivande.

Denna begränsade garanti ges endast till den ursprungliga köparen och omfattar inte någon senare köpare eller överförare av säljarens produkter, programvara och/eller (utvecklings-) tjänster. Den ursprungliga köparen har inte rätt att utöka eller överföra denna garanti till någon annan part. I den utsträckning som lagen tillåter ersätter denna garanti alla andra garantier, förbehåll, framställningar eller andra villkor, vare sig de är skriftliga eller muntliga, inklusive garantier om säljbarhet eller lämplighet för ett visst ändamål.

Säljaren kommer att göra alla rimliga kommersiella ansträngningar för att leverera produkter, tjänster och/eller programvara på det överenskomna leveransdatumet.

Alla leveransdatum som säljaren anger eller som anges i säljarens orderbekräftelse eller godkännande är endast uppskattningar och är inte juridiskt bindande. Säljaren kan inte garantera leverans av en produkt, programvara och/eller (utvecklings-) tjänster på ett visst datum om inte annat uttryckligen överenskommits skriftligen. Leverans kan ske i flera omgångar. Leveranstiden kan förlängas om och så länge som köparen är försenad i fullgörandet av någon skyldighet gentemot säljaren.

Produkterna levereras av säljaren till den plats som anges i orderbekräftelsen. Risken övergår till köparen när produkten överlämnas till den (första) speditören, i enlighet med Incoterms 2020 - Carriage Paid To ("CPT").

Produkterna och tjänsterna ska utvecklas och/eller levereras av säljaren "i befintligt skick", vilket innebär att köparen accepterar produkterna och tjänsterna i det skick de befinner sig i vid leveranstillfället, med alla synliga och osynliga fel och brister.

Priserna på produkter och tjänster är exklusive moms och anges i euro, enligt säljarens bekräftelse och om inget annat anges.

Betalning ska ske inom 30 dagar efter mottagandet av fakturan på det sätt som anges i denna klausul, om inget annat avtalats.

Om köparen ska ordna en exportleverans av produkterna, samtycker köparen till att på begäran av säljaren kostnadsfritt förse säljaren med bevis på export eller andra bevis på (fullständig) skatte- eller tullbefrielse som är godtagbara för de relevanta skatte- eller tullmyndigheterna, i annat fall ska beloppet för alla skatter eller tullar som ska betalas av säljaren i samband med försäljningen av produkten/produkterna omgående betalas av köparen till säljaren efter det att säljarens faktura har lämnats in.

Köparen ska inte ha rätt att göra något avdrag från betalningar till säljaren på grund av påstådd kvittning eller motkrav. Säljaren har alltid rätt att kräva fullständig eller partiell förskottsbetalning och/eller på annat sätt kräva säkerhet för betalning, om det uppstår tvivel om köparens betalningsförmåga, inklusive men inte begränsat till konkursåtgärder mot köparen, försenad betalning av fakturor eller någon annan liknande påvisbar händelse. Om köparen underlåter att betala säljaren i tid går köparen med på att ersätta säljaren för säljarens kostnader för att driva in de förfallna beloppen och att betala säljaren ränta på varje försenad betalning med en räntesats som motsvarar artikel 6:119a i den nederländska civillagen, till dess att den faktiska betalningen har genomförts. Enbart det faktum att köparen inte har betalat eller har betalat för sent innebär att köparen är i dröjsmål utan föregående meddelande. Säljaren kan, efter en period på fem dagar, skjuta upp eller avbryta leveransen av en beställning, tjänst eller delleverans i händelse av att köparen överskrider sin kreditgräns hos säljaren och/eller har utestående förfallna betalningar.

Produkter och tjänster som säljs av säljaren till köparen överensstämmer med de specifikationer som anges i den eller de tillämpliga manualerna (”Begränsad garanti”) och i inköpsordern. Alla villkor för produkternas garanti fastställs i säljarens retur- och garantipolicy, som utgör en integrerad del av dessa villkor och som finns tillgänglig på https://firesecurityproducts.com/policy/rma-policy.

Köparen får inte avbryta en beställning utan föregående skriftligt samtycke från säljaren, såvida inte säljaren i förväg har gett sitt skriftliga samtycke. Om säljaren samtycker till att annullera en beställning kan en sådan annullering vara föremål för annulleringsavgifter som fastställs av säljaren efter eget gottfinnande.

Den kvantitet som anges på säljarens följesedel och/eller säljarens orderbekräftelse ska anses vara korrekt av båda parter, om inte köparen skriftligen invänder mot detta inom fem arbetsdagar efter leveransen.

Köparen ska inspektera alla produkter och tjänster som köparen tar emot för skador, fel eller brister omedelbart efter att köparen tagit emot dem, och ska skriftligen meddela säljaren inom fem arbetsdagar från leveransen om eventuella avvikelser, skador, fel eller brister som köparen upptäcker eller rimligen skulle kunna förväntas upptäcka. Om säljaren inte underrättas om detta inom fem arbetsdagar efter leveransen ska detta betraktas som ett oåterkalleligt godkännande av produkterna och tjänsterna.

Köparen måste skriftligen meddela säljaren om eventuella fel inom den begränsade garantiperioden. Om produkter eller tjänster inte överensstämmer med den begränsade garantin eller på annat sätt är defekta kan säljaren efter eget gottfinnande antingen reparera produkterna, ersätta produkterna med samma eller kompatibla nya eller reparerade produkter, utföra nya tjänster eller återbetala köpeskillingen. Detta är köparens enda lösning vid brott mot den begränsade garantin.

Säljaren behåller äganderätten till de produkter som fakturerats till köparen tills (i) säljaren har mottagit full betalning för alla produkter och tjänster och (ii) säljaren har mottagit betalning av alla andra belopp som är eller blir utestående till säljaren från köparen på grund av samtliga omständigheter. Fram till dess att äganderätten till produkterna övergår till köparen, om köparen återförsäljer produkterna eller varor som tillverkats av produkter som sålts av säljaren, överlåter köparen alla intäkter från försäljningen till säljaren upp till de belopp som är skyldiga säljaren, och köparen ska hålla dessa belopp separat för säljarens räkning. För att undvika tvivel ska immateriella rättigheter till produkter och tjänster inte överföras till köparen och säljaren behåller äganderätten till dem.

Säljaren garanterar inte att de produkter eller tjänster som ställs till köparens förfogande är lämpliga för köparens faktiska och/eller avsedda användning. Säljaren garanterar inte heller att produkten kommer att fungera utan avbrott, fel eller defekter eller att alla fel och defekter kommer att korrigeras. Säljaren ansvarar inte för arbetskostnader för borttagning eller återinstallation av produkterna. Alla produkter som repareras eller ersätts ska garanteras enligt villkoren i den begränsade garantin antingen (i) under den återstående garantitiden för den ursprungliga produkten eller (ii) i 90 dagar, beroende på vilket som är längst. Säljaren ansvarar inte för någon skada som uppstår till följd av köparens köp, innehav eller användning av produkter och tjänster som tillhandahålls av säljaren.

Produktvarningar och friskrivningar: DESSA PRODUKTER ÄR AVSEDDA ATT SÄLJAS TILL OCH INSTALLERAS AV KVALIFICERAD PERSONAL. CARRIER FIRE & SECURITY KAN INTE GARANTERA ATT NÅGON PERSON ELLER INSTANS SOM KÖPER DESS PRODUKTER, INKLUSIVE EN "AUKTORISERAD DISTRIBUTÖR" ELLER "AUKTORISERAD ÅTERFÖRSÄLJARE", ÄR KORREKT UTBILDAD ELLER HAR ERFARENHET AV ATT INSTALLERA BRAND- OCH SÄKERHETSRELATERADE PRODUKTER PÅ RÄTT SÄTT. För mer information om friskrivning av garantier och information om produktsäkerhet, se https://firesecurityproducts.com/policy/product-warning

Köparen ska vidarebefordra ovanstående information om produktrisker, varningar och ansvarsfriskrivningar till sina kunder och slutanvändare.

Alla råd eller all information som ges i samband med korrekt användning, installation och/eller driftsättning av produkterna i samband med försäljningen av dem eller som en del av utbildning, underhåll eller andra supporttjänster relaterade till dem (”information”) tillhandahålls på en ”i befintligt skick”-basis. Säljaren lämnar ingen garanti eller försäkran om lämpligheten för köparens faktiska och/eller avsedda användning av den information som ges på detta sätt. I största möjliga utsträckning som tillåts enligt gällande lagstiftning frånsäger sig säljaren allt ansvar med avseende på informationen. För mer information om friskrivning av garantier och information om produktsäkerhet, se https://firesecurityproducts.com/policy/product-warning

Säljaren kan erbjuda produkter och/eller tjänster till försäljning via Internet, e-post eller andra datorbaserade elektroniska kommunikationsmetoder. All försäljning av produkter och/eller tjänster som sker med hjälp av en sådan metod regleras av dessa villkor, villkoren i det gällande försäljningsavtalet och eventuella ytterligare villkor som anges eller hänvisas till på säljarens webbplats eller i elektronisk kommunikation.

I händelse av en konflikt mellan bestämmelser i det gällande försäljningsavtalet eller sådana ytterligare villkor och dessa villkor ska bestämmelserna i det gällande försäljningsavtalet eller sådana ytterligare villkor ha företräde. Köparen är ensam ansvarig för att säkerställa säkerheten och integriteten i sin beställningsprocess. All information som tillhandahålls av säljaren via en webbplats eller elektronisk kommunikation (i) kan korrigeras eller ändras utan föregående meddelande, och (ii) tillhandahålls endast för köparens användning i syfte att underlätta enskilda transaktioner som omfattar köp och försäljning av säljarens produkter och/eller tjänster. Köparen samtycker till att inte förlita sig på sådan information i något annat syfte än att göra enskilda köp och att inte försöka använda sådan information mot säljaren i något annat syfte.

Köparen godkänner uttryckligen att säljaren får utfärda elektroniska godkännanden eller bekräftelser av beställningar och elektroniska fakturor för alla köp av produkter och/eller tjänster som görs via Internet, e-post eller någon annan datorbaserad elektronisk kommunikationsmetod, och samtycker till att respektera sådana godkännanden eller bekräftelser av beställningar och fakturor som om de hade levererats skriftligen.

Säljaren kommer inte under några omständigheter att vara ansvarig för någon förlust eller skada av något slag på grund av försenad leverans (inklusive i enlighet med delleveranser), oavsett hur den uppkommit, såvida den inte kan tillskrivas säljarens grova vårdslöshet eller uppsåtliga fel.

Säljaren är inte ansvarig för indirekta skador och/eller följdskador, inklusive, men inte begränsat till, förlust av vinst, inkomst och intäkter, finansiella eller kommersiella förluster, ökning av allmänna kostnader, störningar i planeringen, förlust av förväntad vinst, förlust av kapital, förlust av kunder, förlorade möjligheter, förlust av data, förlust av förmåner, skador på och förlust av filer, kostnader för ersättning för de produkter som köparen köpt, anspråk från tredje part, dödsfall eller skada på person eller egendom.

Säljaren är inte ansvarig för eventuella skador, personskador, föroreningar eller förluster som uppstår i samband med att köparen bryter mot sina skyldigheter enligt artikel 20 och köparen ska hålla säljaren, dess anställda, leverantörer och underleverantörer skadeslösa från alla krav, kostnader, förluster eller skador som uppstår i samband med sådana överträdelser.

Under alla omständigheter får den maximala omfattningen av säljarens totala ansvar, oavsett hur det uppstår, aldrig överstiga nettoköpeskillingen för de produkter och tjänster för vilka anspråket framställs och som köparen faktiskt betalat till säljaren. Om tjänsterna utförs under en period som överstiger 12 månader ska säljarens samlade ansvar vid varje tidpunkt begränsas till det belopp som fakturerats för sådana tjänster under de senaste 12 månaderna.

Ingenting i dessa villkor är avsett eller ska tolkas som att det utesluter eller begränsar säljarens ansvar för (i) skador som beror på grov vårdslöshet eller uppsåtligt tjänstefel från säljarens sida (exklusive anställda, underleverantörer eller ombud) eller dess verkställande ledning, eller (ii) annat ansvar som inte kan uteslutas eller begränsas enligt tillämplig lag.

Köparen ska omedelbart skriftligen meddela säljaren om någon av produkterna upptäcks eller misstänks: (i) bryta mot tillämpliga lagar, specifikationer, industristandarder eller standarder som utfärdats av en statlig myndighet ("standarder"), (ii) sådana produkter inte uppfyller eller påstås inte ha uppfyllt några standarder för produktsäkerhetskrav, (iii) sådana produkter kan skapa en risk för skada eller personskada för individer. Köparen ska överlämna ett sådant skriftligt meddelande till säljaren omedelbart efter att ha fått kännedom om sådana fakta och under inga omständigheter senare än fem arbetsdagar därefter.

Säljaren ska vara ansvarig för att initiera och genomföra alla nödvändiga återkallelser av produkter och för alla frivilliga korrigeringar eller tillbakadraganden av produkter och ska ha kontroll över hur sådana återkallelser, korrigeringar eller tillbakadraganden ska genomföras i den mån köparen omedelbart har underrättat säljaren om sådana påstådda brister och överträdelser.

Köparen samtycker till att till fullo samarbeta med och hjälpa säljaren att genomföra alla aktiviteter som krävs för att återkalla produkter, dra tillbaka produkter, vidta korrigerande åtgärder, meddela alla mottagare, slutanvändare, myndigheter och andra instanser i enlighet med tillämpliga förordningar och lagar.

Köparen ansvarar för utformning, konfiguration, integrering, testning och märkning av varje eget system för vilket köparen avser att använda produkter som köpts från säljaren. Köparen får inte förlita sig på något som finns på säljarens webbplats eller något uttalande från säljaren om produkternas och tjänsternas lämplighet för ett visst ändamål.

Köparen ansvarar för att testa och undersöka de produkter och tjänster som säljs av säljaren tillräckligt för att bilda sig en självständig uppfattning om deras lämplighet för den användning, omvandling eller bearbetning som köparen avser.

Säljaren är inte ansvarig för förhållanden eller tillämpningar som säljaren inte har någon kontroll över. Fel eller problem till följd av sådana förhållanden eller tillämpningar är inte säljarens ansvar. Sådana förhållanden inkluderar normalt slitage, katastrofer, fel eller försummelse av användaren eller en annan part än säljaren, felaktig installation, tillämpning, lagring, underhåll eller användning av produkterna, eller andra orsaker som är externa till produkterna, eller underlåtenhet att följa tillämpliga rekommendationer från säljaren.

Säljaren har rätt att åberopa force majeure enligt de omständigheter som anges i dessa villkor; om genomförandet av avtalet helt eller delvis, tillfälligt eller inte, förhindras eller försvåras av omständigheter som rimligen ligger utanför säljarens kontroll, inklusive extrema väderförhållanden, inklusive men inte begränsat till översvämningar, långvarig frost, bränder och stormar, andra naturkatastrofer, krig och krigshandlingar, eldsvådor, inbördes oroligheter, upplopp, regeringsuppdrag, åtgärder som genomförs av militära, brottsbekämpande eller civila myndigheter, blockeringar av platser eller byggnader, transportstörningar, strejker och arbetskonflikter (inklusive embargon för säljarens anställda), strömavbrott, explosioner, kabelavbrott, särskilda arbetsavbrott eller arbetsfördröjningar och blockeringar, maskinhaveri eller förseningar i tillhandahållandet av delar, varor eller tjänster som beställts från tredje part till säljaren.

I händelse av force majeure från säljarens sida är säljaren inte ansvarig och dess skyldigheter är upphävda. Om force majeure varar längre än 60 dagar har både säljaren och köparen rätt att häva avtalet genom en skriftlig förklaring.

Om köparen skriftligen och utan dröjsmål underrättar säljaren om detta, och om denne får befogenhet, information och hjälp på köparens bekostnad och under förutsättning att köparen inte på något sätt intar en ståndpunkt som är negativ för säljaren, ska säljaren ersätta köparen i samband med, eller kan på köparens bekostnad lösa, varje rättegång eller förfarande mot köparen som grundar sig på ett giltigt anspråk på intrång i en immateriell rättighet avseende produkter och tjänster som tillhandahållits enligt detta avtal, och som skulle resultera i att skadestånd och kostnader utdöms mot köparen på grund av ett sådant intrång, under förutsättning att säljaren har ensam kontroll över förfarandet. Om någon av produkterna och tjänsterna eller en del av dem i en sådan process anses utgöra ett sådant intrång och användningen för det avsedda ändamålet av produkterna och tjänsterna eller delen förbjuds, ska säljaren på egen bekostnad och efter eget gottfinnande antingen ge köparen rätt att fortsätta att använda produkterna och tjänsterna eller delen av dem, eller ersätta dem med produkter och tjänster eller delar av dem som inte gör intrång, eller ändra dem så att de inte gör intrång, eller avlägsna produkterna och tjänsterna och återbetala köpeskillingen (minus rimlig värdeminskning för en eventuell användningsperiod) och eventuella transportkostnader som köparen har betalat separat till köparen.

Ovanstående anger säljarens hela ansvar för immaterialrättsintrång genom produkterna och tjänsterna eller någon del av dem och förutsätter att köparen omedelbart informerar säljaren om eventuella krav och tillåter säljaren att hantera kravet fullt ut.

Detta gäller inte intrång som kan hänföras till ändringar av produkter, programvara och/eller tjänster som gjorts av andra personer än säljaren, produkter och tjänster eller delar som specificerats av köparen eller tillverkats enligt köparens design, eller användning av produkter och tjänster som tillhandahållits enligt detta avtal tillsammans med andra produkter och tjänster i en kombination som inte tillhandahållits av säljaren som en del av denna transaktion, eller vid användning av produkter och tjänster som tillhandahållits enligt detta avtal som strider mot dessa villkor. När det gäller sådana produkter och tjänster eller delar av dem, eller användning i en sådan kombination, tar säljaren inget ansvar för intrång i immateriella rättigheter, och köparen ska hålla säljaren skadeslös från alla krav på intrång som uppstår på grund av detta.

Om köparen inte uppfyller en eller flera av sina skyldigheter enligt dessa villkor, inte uppfyller dem i tid eller på ett adekvat sätt, försätts i konkurs, begär (tillfälligt) anstånd, är insolvent eller inte kan betala sina skulder, eller vidtar några åtgärder eller någon annan person vidtar sådana åtgärder för att likvidera köparens verksamhet, eller om köparen genomgår någon händelse som är analog med någon av de ovan nämnda händelserna i någon jurisdiktion, har säljaren rätt att avbryta genomförandet av avtalet eller att helt eller delvis häva avtalet, utan föregående meddelande eller försummelse, genom en skriftlig förklaring, efter eget gottfinnande och alltid med förbehåll för de rättigheter som säljaren har rätt till med avseende på belopp som ska betalas till säljaren, ersättning för kostnader, skador och ränta. I dessa fall är alla säljarens fordringar på köparen omedelbart och fullständigt förfallna. Köparen har endast rätt att häva avtalet i de fall som anges i dessa villkor, och då endast efter betalning till säljaren av alla belopp som är utestående till säljaren vid den tidpunkten, oavsett om de är förfallna eller inte.

Säljaren har rätt att få tillträde till alla lokaler där produkterna och tjänsterna lagras för att inspektera eller återta sådana produkter, programvara och/eller utveckling om köparen bryter mot något av dessa villkor.

Parterna är medvetna om och överens om att i samband med genomförandet och administrationen av avtalen mellan säljaren och köparen kommer personuppgifter om endera parten att samlas in och behandlas, som oberoende registeransvariga, för fakturering och genomförande och förvaltning av avtal, och att de uppfyller alla lagar om dataskydd. Om en part förser den andra parten med personuppgifter för ett sådant ändamål ska den se till att den har laglig rätt att göra detta, inklusive inhämtande av samtycke och meddelande till de personer vars personuppgifter den har lämnat till den andra parten, om det behövs. Parterna får varken sälja eller utbyta personuppgifter, som behandlas i samband med fullgörandet av avtalen mellan säljaren och köparen och därefter, mot något värdefullt.

Säljaren kan dela personlig information med säljarens tjänsteleverantörer och säljaren kan lagra personlig information på servrar som är placerade och tillgängliga globalt för Carrier-enheter och deras tjänsteleverantörer, men endast i enlighet med tillämpliga dataskyddslagar och med lämpliga skyddsåtgärder.  Dataskydd är viktigt för Carrier. Mer information finns i vårt allmänna integritetsmeddelande (www.corporate.carrier.com/legal/privacy-notice-general).

Användningen av vissa av Carriers produkter och tjänster kan kräva specifik databehandling för t.ex. användarautentisering. Beroende på vilken produkt och vilka tjänster det handlar om kan slutanvändaren behöva godkänna en särskild sekretesspolicy och särskilda användarvillkor.

Denna dataskyddsklausul kommer att fortsätta att gälla även om avtalen mellan säljaren och köparen upphör att gälla.

Parterna kan få tillgång till varandras konfidentiella information. Konfidentiell information är begränsad till information som är tydligt markerad som konfidentiell eller på annat sätt markerad för att visa att den är konfidentiell. Konfidentiell information ska inte omfatta information som i) ingår eller kommer att ingå i den offentliga sfären utan ingripande av den mottagande parten, ii) vid tidpunkten för utlämnandet redan lagligen erhållits av den mottagande parten och som inte direkt eller indirekt erhållits från den part som lämnat ut informationen, eller iii) på ett lagligt sätt erhållits av den mottagande parten från en tredje part utan att utlämnandet av denna information är föremål för restriktioner, iv) har utvecklats självständigt av den mottagande parten, eller v) har lämnats ut på laglig väg.

Parterna är överens om att behandla varandras konfidentiella information som sådan under hela affärsförhållandet samt under fem år efter det att affärsförhållandet har upphört eller efter det att den senaste inköpsordern har genomförts. Köparen får inte utan föregående skriftligt medgivande från säljaren offentliggöra eller ge tillstånd att offentliggöra någon aspekt av sitt förhållande till säljaren, inte heller använda något av säljarens handelsnamn eller varumärken eller någon annan immateriell rättighet som tillhör säljaren på sin egen webbplats, i kommersiella publikationer eller på annat sätt, inte heller göra offentlig reklam för säljarens produkter eller tjänster på ett sätt som antyder att köparen har rätt att företräda säljaren.

Säljaren är fast besluten att undvika all inblandning i penningtvätt, att till fullo följa alla tillämpliga krav på bekämpning av penningtvätt, valutarapportering och registerhållning och att vidta åtgärder för att förebygga, upptäcka och rapportera misstänkta överträdelser till lämpliga myndigheter.

Säljaren kommer om möjligt att ge köparen godkännandeintyg på begäran och köparen kommer att tillhandahålla dem till alla som enligt lag är förpliktade att erhålla dem. Köparen samtycker till att göra sig av med produkter, tjänster och/eller engångsförpackningar i enlighet med tillämpliga lagar om avfallshantering och återvinning.

International Trade Compliance. Försäljning och distribution av råvaror, material, hårdvara, mjukvara och teknik som kunden erhåller från Carrier i enlighet med detta avtal ("Produkten") kan utgöra en export, återexport eller överföring, och sådana transaktioner måste utföras i enlighet med exportkontrollen , lagar och förordningar om handel och ekonomiska sanktioner från statliga myndigheter med jurisdiktion över sådan verksamhet, inklusive Europeiska unionen och dess medlemsstater, USA och Storbritannien, om tillämpligt (sammantaget "handelskontrolllagar").

Kunden kommer att utföra alla aktiviteter under detta avtal i enlighet med lagar om handelskontroll.

b. Kunden kommer inte medvetet att exportera, återexportera eller överföra produkter direkt eller indirekt till: 1. Kuba, Iran, Nordkorea, Syrien eller Krim Donetsk Kherson Luhansk eller Zaporizhzhia-regionerna i Ukraina eller någon annan region som blir begränsad (var och en en "Restricted Land"); 2. till en individ eller enhet som enligt lagar om handelskontroll är förbjudna att ta emot produkterna, inklusive, utan begränsning, (i) en individ eller enhet utsedd på det amerikanska finansdepartementets kontor för utländska tillgångars kontroll (“OFAC”) speciellt Utsedda medborgare (”SDNs”) och Blocked Persons List, eller Europeiska unionens konsoliderade lista över sanktioner, eller (ii) en enhet som ägs eller kontrolleras av en sådan listad part (sammantaget en ”Denied Party”); 3. för otillåten slutanvändning; eller 4. på annat sätt strider mot handelskontrolllagar.

Kunden ska utöva rimlig noggrannhet för att verifiera sina kunders eller slutanvändares identitet och plats och bekräfta produkternas avsedda slutanvändning (sammantaget "Slutanvändardiligence"). Kundens slutanvändaraktsamhet måste vara tillräcklig för att identifiera och förhindra obehöriga transaktioner, inklusive de som involverar begränsade länder och nekade parter. Kunden ska omedelbart meddela Carrier om alla transaktioner som involverar begränsade länder och nekade parter, eller andra överträdelser av handelskontrolllagar med avseende på produkter eller relaterade tjänster.

Carrier kommer inte att tillhandahålla garanti-, reparations-, ersättnings- eller garantitjänster för produkter i begränsade länder, till nekade parter eller på annat sätt i strid med lagar om handelskontroll. Om kunden utökar garantin till sina kunder som har en bredare omfattning än den begränsade garantin som tillhandahålls av Carrier, ska kunden vara ensam ansvarig för alla kostnader, utgifter, ansvar, skyldigheter och skador som uppstår till följd av förlängningen av sådan garanti.

På begäran ska kunden omedelbart förse Carrier med information om kundens export av produkter, inklusive, utan begränsning, beskrivning, volym, värde, kund och/eller slutanvändare, transaktionsdatum och servicedetaljer.

f. Kunden intygar och garanterar att varken den eller dess respektive styrelseledamöter, tjänstemän, anställda eller dotterbolag är en nekad part eller är belägen, organiserad eller bosatt i ett begränsat land.

Obligatoriskt om kontraktet saknar en liknande uppsägningsklausul: Carrier kan säga upp detta avtal med omedelbar verkan vid något av följande: 1. Kunden blir en nekad part; 2. Kunden bryter mot handelskontroller med avseende på någon av de aktiviteter som omfattas av detta avtal; eller 3. Carrier avgör rimligen att dess efterlevnad av lagar om handelskontroll förbjuder Carriers prestation (varje en "handelskontrollhändelse"). Uppsägning enligt denna klausul ska betraktas som en uppsägning av skälig orsak, som befriar Carrier från varje skyldighet att göra ytterligare försäljning eller tillhandahålla ytterligare tjänster (inklusive garanti-, reparations-, ersättnings- eller garantitjänster) enligt detta avtal, eller att leverera produkter till kunden.

På begäran ska kunden omedelbart förse Carrier med information om kundens export av produkter, inklusive, utan begränsning, beskrivning, volym, värde, kund och/eller slutanvändare, transaktionsdatum och servicedetaljer. Kunden intygar och garanterar att varken den eller dess respektive styrelseledamöter, tjänstemän, anställda eller dotterbolag är en nekad part eller är belägen, organiserad eller bosatt i ett begränsat land. Obligatoriskt om kontraktet saknar en liknande uppsägningsklausul: Carrier kan säga upp detta avtal med omedelbar verkan vid något av följande: 1. Kunden blir en nekad part; 2. Kunden bryter mot handelskontroller med avseende på någon av de aktiviteter som omfattas av detta avtal; eller 3. Carrier avgör rimligen att dess efterlevnad av lagar om handelskontroll förbjuder Carriers prestation (varje en "handelskontrollhändelse"). Uppsägning enligt denna klausul ska betraktas som en uppsägning av skälig orsak, som befriar Carrier från varje skyldighet att göra ytterligare försäljning eller tillhandahålla ytterligare tjänster (inklusive garanti-, reparations-, ersättnings- eller garantitjänster) enligt detta avtal, eller att leverera produkter till kunden.

Köparen bekräftar härmed att han/hon har läst och förstått Carriers etiska kod via: 

https://www.corporate.carrier.com/corporate-responsibility/governance/ethics-compliance/.

Köparen förbinder sig att följa dessa och följa eventuella ändringar och andra eller nya integritetsprinciper eller Carriers etiska kod vid fullgörandet av sina skyldigheter enligt detta avtal samt i sina förbindelser med tredje part eller enligt avtal.

Produkter och tjänster som säljs enligt detta avtal är inte avsedda att användas (och får inte användas) i samband med användning eller hantering av kärnmaterial eller konstruktion eller drift av en kärnteknisk anläggning. Köparen garanterar att denne inte kommer att använda sådana produkter eller tjänster för sådana ändamål, eller tillåta andra att använda sådana produkter eller tjänster för sådana ändamål, såvida inte sådan användning skriftligen har godkänts av en representant för säljaren som är särskilt auktoriserad att ingå ett sådant avtal. Om en sådan användning sker i strid med ovanstående, avsäger sig säljaren allt ansvar för nukleär eller annan skada, personskada eller kontaminering, och köparen ska skydda säljaren mot allt sådant ansvar. Säljaren ska under inga omständigheter vara ansvarig för sådana skador som uppstått till följd av köparens brott mot ovanstående bestämmelser.

Om säljaren har godkänt försäljning, installation eller användning av produkter eller tjänster för kärnteknisk användning kan varken säljaren eller dess underleverantörer, leverantörer eller anställda hållas ansvariga för förlust av, skada på eller förlust av användning av egendom, inklusive köparens eller slutanvändarens egendom, eller för sådan förlust, skada eller förlust av användning, skada eller sjukdom som uppstår till följd av eller är ett resultat av en kärnkraftsolycka eller en förebyggande evakuering i avvaktan på en sådan olycka (oavsett om en sådan olycka inträffar eller inte), eller för skador som orsakas av otillgänglighet i anläggningen, driftsstopp, avstängning av anläggningen eller serviceavbrott, förlust av användning av utrustning eller kraftsystem, förlust av vinst eller intäkter, kostnader för inköpt eller ersättande ström, kapitalkostnader, krav från köparens kunder eller av någon nukleär risk eller fara. Köparen avstår från och kommer att kräva att dess försäkringsbolag avstår från all rätt till återkrav mot säljaren och dess underentreprenörer, leverantörer och anställda på grund av sådan förlust, skada, förlust av användning, skada eller sjukdom. Köparen ska vara ansvarig för, och ska ersätta och hålla säljaren och dess underentreprenörer, leverantörer och anställda skadeslösa (inklusive med avseende på advokatarvoden, utredningskostnader och andra försvarskostnader) från alla anspråk från tredje part som beror på någon orsak, inklusive försummelse av säljaren, dess underentreprenörer, leverantörer och anställda och som uppstår till följd av en kärnkraftsolycka, förebyggande evakuering i väntan på en sådan, eller någon egendomsskada på plats på slutanvändningsplatsen.

Köparen får inte använda säljarens varumärken, handelsnamn, logotyper eller andra immateriella rättigheter på något sätt utan föregående skriftligt medgivande från säljaren.

Publicitet: Köparen får inte utfärda någon kommunikation (offentlig hänvisning, pressmeddelande eller tillkännagivande) om säljaren eller något av dess dotterbolag utan föregående skriftligt godkännande från säljaren.

Trots att köparen har erhållit ett skriftligt förhandsgodkännande enligt ovan ska köparen under alla omständigheter se till att all användning av säljarens varumärke(n), handelsnamn, logotyp eller andra immateriella rättigheter, inklusive men inte begränsat till allt reklammaterial eller annat produktrelaterat material, följer säljarens varumärkesriktlinjer för auktoriserade tredje parter, som görs tillgängliga för köparen på säljarens säljpartnerportal (https://marketing.firesecurityproducts.com/HQ/DOCUMENTS/Trademark%20Guidelines%20for%20Authorized%20Third-Parties%2012-2020.pdf) inklusive ändringar som kan komma att utföras då och då.

Köparen samtycker härmed till att denne inte vid någon tidpunkt, direkt eller indirekt, yttrar sig muntligt eller skriftligt om säljaren, de produkter och tjänster som denne erbjuder eller någon av dennes dotterbolag, efterträdare och uppdragstagare, någon av dess nuvarande eller tidigare tjänstemän, direktörer, ombud eller anställda.

Dessa villkor ska regleras av nederländsk lag. Domstolen i Amsterdam, Nederländerna, ska ha exklusiv jurisdiktion i samband med alla frågor som uppstår på grund av eller i samband med dessa villkor. FN-konventionen angående internationella köp av varor kommer inte att gälla.